상품 사용후기입니다.
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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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6896 | 꽁치과메기 야채세트(소/중) | 맛있어요 | 김**** | 2023-11-13 | 952 |
6847 | 꽁치과메기 야채세트(소/중) | 늘 부모님께 시켜드리고 있네요 | 강**** | 2023-01-12 | 336 |
6842 | 꽁치과메기 야채세트(소/중) | 역시 최공 | 민**** | 2022-12-23 | 279 |
6824 | 꽁치과메기 야채세트(소/중) | 드디어 올해도 첫과메기~ | 이**** | 2022-10-21 | 534 |
6790 | 꽁치과메기 야채세트(소/중) | 과메기는 | 정**** | 2022-02-15 | 307 |
분당에 계신 고객님께 사과말씀드릴려고 전화를
다시 드렸습니다만 통화가 안되어 답글로
적습니다.
우선 제일농수산을 믿고 주문해주셨는데 불미스러운
일이 있어 죄송합니다.
다시한번 머리숙여 죄송합니다.
확인해본 결과를 막론하고 제일농수산을 믿어주셨는데
저희가 선택한 택배사에서 사고를 친거 저희의
잘못과 똑같습니다.
원래 우체국과 병행하여 사용하였으나 갑자기 늘어난
물량을 물동하기 위하여 단일택배사와 거래하고 있으
나 1월2일부터 다시 우체국택배도 병행될 예정이오니
앞으로 배송사고가 없도록 만전을 기하겠습니다.
택배사에는 고객님께서 원하시는데로 전화드려사과
해달라고 조치하여 놓았습니다만
저희가 일일 수백개의 물건을 택배로 보내다보면
하루에 한두개씩은 오배송,오도착,오분류및
이렇게 택배기사의 서비스등으로 불만족스러운
불미스러운 일이 발생하기도 합니다.
앞으로 더욱 주의시키며, 저희도 신경쓰겠습니다.
택배기사님과 통화해본결과 계시는 아파트의 경비실에
서 제품을 받아주지않아서 문제가 생긴걸로 말씀하시
는데 먼저 연락드리지 않은부분은 답변을 어물쭈물
하시는걸로 봐서 실수를 인정하시는것 같습니다.
저도 강한 어조로 어필을 하였고
물품을 수취하는 포항지점장과 배송처 지점장에게
아주 강력한 어조로 어필하였습니다.
추후 이런일이 없도록 다시한번 조치하겠습니다.
머리숙여 죄송합니다.
아무쪼록 화푸시고 즐거운 성탄 보내세요